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微笑在所有文化中都有着同样的含义。绝大多数公众演讲???者没有充分利用或用错了这强大的工具。在任何可以加强你的说服力时，都要真诚地微笑。它是建立和谐亲善关系、展示你的良好意愿以及使得你和你的听众轻松自在的较*的方式之一。
微笑是一种良性的脸部表情，反映出一个人的内心世界，是自信的标志、礼貌的象征、涵养的外化、情感的体现。做笑在演讲中可以象征性格开朗与温和，可以建立融治气氛，消除听众抵触情绪，可激发感情，缓解矛盾。曾在世界上规模较大的美国哈佛大学担任校长三十年之久的叶洛博士说：“微笑是人际交往成功的催化剂。”

下列场合可运用微笑：
（1）表达赞美、歌颁等感情-色彩时应微笑。此时要博得别人笑，自己首先要笑。
（2）上台与下台时应微笑。这样可拉近与听众的距离，把良好的形象留在听众心中。
（3）面对听众提问时送上一缕微笑是无声的赞美与鼓励。
（4）肯定或否定听众的一些言行时，可以配合着点头或摇头，脸挂微笑。
（5）面对喧闹的听众，演讲者可略停顿，同时脸挂微笑是一种含蕾的批评。
（6）表达一些与微笑不相悖的情感时可微笑。法国作家阿诺·葛拉索说：“笑是没有副作用的镇静剂！”

但是要提醒演讲者注意的是，演讲中不能从头到尾一味微笑，否则让人觉得你戴了一个假面具上台演讲，没有感情。尤其是不该笑的感情表达时更不能笑。例如下段演讲：
“不是有人在坐车不畅时埋怨他们 ‘ 乱哄哄，路不通，车不动 ’ 吗？不是有些漂漂亮的姑娘品评他们 ‘ 是多一个脑袋的电线杆 ’ 吗？不是有人谩骂他们秉公处罚是自己给自己发奖金吗？更不是有人丧尽天良将车轮辗向我们这些可敬可爱的马路卫士吗？”

下列情况请注意：
（1）表达悲痛、思考、痛苦、愤怒、失望、讨厌、懊悔、批评、争论等负面情绪时不建议微笑。
（2）你完全放开，不觉紧张，没有必要运用微笑来控制情绪，松弛紧张时可不要微笑。
（3）演讲中的笑要随内容感情变化而变化：有兴奋喜悦的笑，有冷嘲热讽的笑。演讲中既要注意用自己的“笑容”去表达内容，感染听众，也要保证笑的价值，该笑则笑，不笑则止。
在所有的交际语言中，微笑是较有感染力的，微笑是放之四海而皆准的“人际交往和高效演说的高招”。微笑能缩短人们之间的距离，能让听众更好地接受你和你的演讲。要想使自己的演讲感染听众，就要用心领会微笑的运用之道。

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